SPEDIZIONI E TARIFFECome avvengono le spedizioni: Le spedizioni vengono realizzate con corriere espresso SDA.
Regole dei nostri corrieri: Il corriere non consegna il Sabato, la Domenica o durante le festività nazionali.
Imballaggi sempre accurati e professionali: I prodotti vengono accuratamente imballati con modalità diverse a seconda delle dimensioni dei beni e della qualità degli imballi originali dei produttori. Per articoli di piccole o medie
dimensioni è sempre previsto il confezionamento con pluriball protettivo per salvaguardare il contenuto ed eventuali urti durante il trasporto.
Tariffe di spedizione: Il costo di spedizione viene indicato in tutte le nostre inserzioni, per l'Italia la spedizione è gratuita.
Spedizioni assicurate: Ogni spedizione è assicurata e non vi sono costi aggiuntivi.
Pagamento alla consegna: Per chi vuole pagare comodamente alla consegna, Pelletteria Dilorenzo Vi offre anche il servizio contrassegno:
La forma di pagamento è in contanti al corriere nel momento della consegna.
I prodotti vengono spediti entro le 24 ore dall’avvenuto accredito o in caso di contrassegno entro le 24 ore dalla conferma dell’ordine.
La stessa potrà subire variazioni per cause di forza maggiore; Pelletteria Dilorenzo non si riterrà responsabile di eventuali ritardi. In questi casi potrete
sempre contattare l’assistenza clienti, saremo sempre lieti di rispondere e risolvere eventuali problematiche.
Ricevimento dei prodotti: Al momento della consegna dei prodotti il cliente è tenuto a controllare:
Che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato in fattura
Che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna
ricevuto dal corriere o da altro operatore. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per
la spedizione e/o consegna. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o di Pelletteria Dilorenzo a causa della reiterata impossibilità
di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso verrà annullato e il prodotto verrà restituito al mittente.